Sujet souvent évoqué dans les discussions autour du mal-être au travail, les risques psychosociaux peuvent devenir un vrai calvaire.

Mais que sont-ils ?

Qu’appelle-t-on risque psychosocial ?

Au risque de provoquer la déception, sachez qu’il n’existe aucune définition juridique officielle.

Celle souvent reprise, et plutôt claire, est celle du ministère du travail :

Il s’agit des risques liés à l’environnement professionnel qui portent atteinte à la santé physique et mentale des travailleurs.

Celle intéressante également, car complète et détaillée, est celle de l’INRS :

Les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :

  • du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;
  • des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ;
  • des violences externes commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).

Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail.

Enfin, s’il n’y avait que quelques mots à retenir pour comprendre ce qu’est un risque psychosocial, les voici :

Tout ce qui dans l’organisation et l’environnement de travail risque de nuire à la santé mentale des travailleurs.

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